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南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局安全用電服務(wù)“送到家”
發(fā)布日期：2020-06-11 點擊：3537次
隨著近期氣溫的驟降，天氣愈來愈寒冷，轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶家中的取暖設(shè)備逐漸增多，用電負(fù)荷急劇高攀，各類安全用電隱患也逐漸顯露出來，為及時消除農(nóng)戶安全用電隱患，確保轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)戶安全可靠用電，近日，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所結(jié)合迎峰度冬負(fù)荷特點和用電需求，組織工作人員主動深入轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村為農(nóng)戶提供安全用電檢查服務(wù)，在檢查中，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所工作人員了解和掌握農(nóng)戶的用電需求，著力解決農(nóng)戶用電難題，為農(nóng)戶開展安全用電檢查服務(wù)，認(rèn)真檢查農(nóng)戶進(jìn)戶線、計量裝置，重點對農(nóng)戶室內(nèi)的線路、刀閘、保險絲等用電設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，同時針對農(nóng)村冬季取暖設(shè)施增多、臨時用電亂的現(xiàn)狀，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所工作人員進(jìn)行認(rèn)真的安全用電檢查，如發(fā)現(xiàn)線路私拉亂接、設(shè)備失靈損壞等現(xiàn)象，及時糾正不安全用電現(xiàn)象，確保用電規(guī)范、有序，特別是對農(nóng)戶室內(nèi)布線是否規(guī)范，電源線路是否存在老化、裸露、松動、亂搭亂接或配置不合理現(xiàn)象及時告知，并幫助制定整改措施，向農(nóng)戶宣傳科學(xué)用電、安全用電、節(jié)約用電等常識，增強農(nóng)戶的安全用電常識，提高自我防范和自我保護(hù)意識。同時重點對轄區(qū)內(nèi)的五保戶、孤寡戶、空巢戶、貧困家庭等特殊人群實行親情化服務(wù)，主動幫他們檢查線路及設(shè)備，及時消除他們的安全用電隱患，為特殊人群提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，讓特殊人群感受到供電服務(wù)的貼心與周到。其次，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所工作人員還針對轄區(qū)內(nèi)的違章用電、私拉亂接、樹障等情況進(jìn)行及時排查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時制定整改措施，切實消除安全用電隱患，有效提高閉環(huán)管控質(zhì)量，全力確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全穩(wěn)定運行。此外，為了確保農(nóng)戶遇到用電故障，做到隨叫隨到，南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所還進(jìn)一步加強值班紀(jì)律制度，要求值班人員24小時嚴(yán)格堅守工作崗位，并保證通信暢通，做好備品備件等搶修物資的供應(yīng)，確保一旦發(fā)生故障能夠快速反應(yīng)，安全及時地排除故障，確保廣大農(nóng)戶用上安全電、放心電、舒心電。
“萬家燈火，南網(wǎng)情深”。南方電網(wǎng)云南曲靖陸良供電局召夸供電所牢固樹立“以客為尊，和諧共贏”的服務(wù)理念，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)架起了供電企業(yè)與客戶之間的“連心橋”，主動上門為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)戶提供安全用電檢查服務(wù)，及時消除農(nóng)戶的安全用電隱患，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活正常用電，為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)戶營造了安全、穩(wěn)定、可靠的用電環(huán)境。
供電人員上門進(jìn)行檢查用電
供電人員開展上門進(jìn)行檢查用電
供電人員消除農(nóng)戶用電故障
